当事業所は、信頼のある介護サービスに向けて、利用者様に良い療養を受けていただけるよう、日々努力を重ねております。また、「利用者様の個人情報」につきましても適切に保護し、管理することが非常に重要であると考えております。そのためには、当事業所の個人情報保護の方針を定め、確実な履行に努めます。

1. 個人情報の収集について
当事業所が利用者様の個人情報を収集する場合は、療養・介護及び利用者様の療養に関わる範囲で行います。その他の目的に個人情報を利用する場合は、事前にお知らせするとともに、ご了承得た上で実施いたします。

2. 個人情報の利用及び提供について
当事業所は、利用者様の個人情報の利用につきましては、下記の場合を除いて、本来の使用目的の範囲を超えて使用いたしません。
　・利用者様の了解を得た場合
　・個人の識別あるいは特定できない状態に加工して利用する場合
　・法令等により提供を要求された場合
当事業所は、法令の定める場合を除き、利用者様の許可無く、その情報を第三者に提供いたしません。

3. 個人情報の適正管理について
当事業所は、利用者様の個人情報について、正確かつ最新の状態に保ち、利用者様の個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざん又は利用者様の個人情報への不正アクセスを防止することに努めます。

4. 個人情報の確認・修正等について
当事業所は、利用者様の個人情報について利用者様が開示を求められた場合には、遅滞無く内容を確認し、当事業所の「利用者情報の提供等に関する指針」に従って対応いたします。また、内容が事実で無い等の理由で訂正を求められた場合も、調査し適切に対応いたします。

5. お問い合わせの窓口
当事業所の個人情報保護に関するご質問や利用者様のお問い合わせは、下記の窓口でお受けいたします。
　個人情報保護相談窓口 担当：支援相談員及び介護支援専門員
　・老健：0898-47-5200
　・訪看：0898-47-5880
　・居宅：0898-47-0074
　・ヘルパー：0898-47-0002

6. 法令の遵守と個人情報保護の仕組みと改善
当事業所は、個人情報保護に関する日本の法令、その他の規範を遵守するとともに、上記の各項目の見直しを適宜行い、個人情報保護の仕組みに対して、継続的に改善を図ります。

この方針は利用者様のみならず、当事業所の職員および当事業所と関係のある全ての個人情報についても同様に取り扱います。

1. 事業所内での利用目的

1.	利用者様に提供する介護サービス
2.	介護保険事務
3.	入退所等の施設管理
4.	会計・経理
5.	事故等の報告
6.	当該利用者様への介護サービスの向上
7.	施設介護実習への協力
8.	介護の質の向上を目的とした施設内症例研究
9.	その他、利用者様に関わる管理運営業務

2. 事業所外への情報提供としての利用目的

1.	他の病院、診療所、薬局、訪問看護ステーション、介護事業者等との連携
2.	他の医療機関等から照会への回答
3.	利用者様の診療等のため、外部の医師等への意見・助言求める場合
4.	検体検査業務・保健事務等の業務委託
5.	ご家族への病状説明
6.	審査支払機関へのレセプトの提供
7.	審査支払機関または保険者からの照会への回答
8.	事業者等から委託を受けた健康診断に係る、事業者等への結果通知
9.	医師賠償責任保険等に係る、療養に関する専門の団体や保険会社等への相談又は届出等
10.	その他、利用者様への療養保険事務に関する利用

3. その他の利用

1.	医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
2.	外部監査機関への情報提供

上記のうち、他の医療機関への情報提供について同意しがたい事項がある場合には、担当窓口まで、お申し出ください。なお、お申し出がないものについては、同意していただけたものとして取り扱わせていただきます。

これらお申し出は、いつでも撤回、変更等をすることができます。